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プライバシーポリシー




当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、
個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いは
あり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、当社は、個人情報保護に関する法令および、
以下に定める個人情報保護方針に従い、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。



1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
 @)定期点検、車検等のサービスのご案内等をする為、
   郵便、電話、電子メール等の方法により お知らせすること。
 A)自動車、部用品、サービス商品、保険、クレジットカード等の当社で取り扱う商品、
   あるいは 各種イベント・キャンペーン等の開催について、
   郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。
 B)商品企画・開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、
   アンケート調査を実施すること。
 C)お客様とのお取引に関するご相談、ご要望に対応すること。
 D)売掛金等の債権の確認やご請求等を郵便、電話、電子メール等の
   方法によりご案内すること。
 E)以下の個人情報を口頭、電話、ファクシミリ、書面または電子媒体により、
   信用販売会社、損害保険会社等の当社の提携する会社、マツダの特約販売会社
   およびマツダ株式会社に提供すること。
   ただし、ご本人のお申し出により第三者への提供を停止いたします。
 提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・ファクシミリ番号
        およびお客様とのお取引に関する情報

2.当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合は、
  当社の定める書面の提出により開示に応じます。
  開示請求書等当社の定める書面の入手方法につきましては、
  当社のお客様相談室もしくは最寄りの店舗まで
  お問い合わせください。
  開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証等)を
  ご用意ください。
  なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,050円を手数料として
  お支払いいただきます。

3.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関し、業務に携わるすべての者が遵守すべき社内規程を定め、
  周知徹底します。

4.当社は、お客様の個人情報に関する業務を社外に委託する場合は、適切な業務委託先を選び、
  必要な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行う等、法令上必要な措置を講じます。

5.当社は、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等について予防等の合理的な安全措置を講じ、
  継続的な改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
当社お客様相談室(TEL 0930-56-0678) 

平成17年3月31日 制定
辻自動車工業株式会社
代表取締役社長  辻 清一